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Unter der Kategorie Meine Bestellung können Sie Ihre bereits getätigte Bestellung stornieren und den Artikel anschließend zum reduzierten Preis neu bestellen. Der Kaufbetrag wird Ihnen innerhalb weniger Tage auf gleiche Art und Weise erstattet, wie Sie bezahlt haben.

2. Ihre Bestellung wurde bereits versandt

Sofern die Bestellung bereits versandt wurde, gibt es zwei Optionen:

Sie verweigern die Annahme Ihrer Bestellung und bestellen den Artikel zum rabattierten Preis erneut. Sobald die Retoure bei uns im Lager eingetroffen und geprüft wurde, erhalten Sie den Kaufbetrag zurück.
Sie wenden sich an unseren Kundenservice und wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich lösen.

3. Sie haben Ihre Bestellung bereits erhalten

Wenn Sie Ihre Bestellung bereits erhalten haben, kommt es darauf an, wann Sie bestellt haben:

Sie haben Ihre Bestellung bereits vor mehr als 14 Tagen erhalten: Da Ihre Bestellung über 14 Tage her ist, ist eine Preisanpassung im Nachgang leider nicht mehr möglich.
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Weitere Fragen aus dem Bereich "Bestellung"

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Wie kann ich meine Bestellung so schnell wie möglich erhalten?

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